Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è IDEALMARKET DEI FRATELLI INFURNA S.r.l., Viale Enrico Berlinguer 51, 92026 Favara (AG), Italia, P. IVA e C.F. 02991770849, REA AG-220088. Email: idealmarket1987@libero.it; PEC: idealmarketsrls@pec.it; telefono: +39 0922 35155.

2. Quali dati trattiamo

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono e indirizzo.
• Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, importi, spedizione, fatturazione, resi, rimborsi e assistenza.
• Dati fiscali: codice fiscale, partita IVA, codice destinatario o PEC, quando necessari.
• Dati dell’account: credenziali protette, preferenze, prodotti salvati e storico degli ordini.
• Dati di pagamento: esito e riferimenti limitati della transazione. IDEAL MARKET non conserva i dati completi della carta.
• Dati delle comunicazioni: richieste, reclami, fotografie, documenti e messaggi inviati tramite i nostri canali di contatto.
• Dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate, eventi di sicurezza e preferenze relative ai cookie.
• Dati delle recensioni: nome visualizzato, valutazione, testo, data e informazioni necessarie alla moderazione e alla verifica dell’acquisto.
• Dati per comunicazioni commerciali: email, consenso, revoca e interazioni con i messaggi inviati.

3. Perché trattiamo i dati

Finalità	Base giuridica
Gestire account, carrello, ordini, pagamenti, consegne, fatture, resi e assistenza	Esecuzione del contratto o misure richieste prima dell’acquisto
Adempiere a obblighi fiscali, contabili, di sicurezza dei prodotti e tutela dei consumatori	Obbligo legale
Prevenire frodi, proteggere il sito e difendere i nostri diritti	Legittimo interesse del Titolare
Rispondere a richieste, reclami e candidature	Contratto, misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere
Inviare sconti, promozioni, novità sui prodotti, nuovi articoli e richieste di recensione	Consenso, revocabile in qualsiasi momento
Misurare l’utilizzo del sito e svolgere attività di marketing tramite strumenti non necessari	Consenso espresso tramite le preferenze cookie
Pubblicare e moderare recensioni autentiche e pertinenti	Richiesta dell’utente e legittimo interesse alla correttezza delle recensioni

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per fornire il servizio richiesto o concludere l’acquisto. Il conferimento dei dati per newsletter, statistiche e marketing è facoltativo e il mancato consenso non impedisce di utilizzare le funzioni essenziali del sito.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da personale autorizzato e da fornitori che assistono IDEAL MARKET nella gestione del sito, dell’infrastruttura, dei pagamenti, delle consegne, delle comunicazioni, della sicurezza, della contabilità e della consulenza legale.

Per i pagamenti possono intervenire i prestatori indicati durante l’acquisto, tra cui servizi per carte, PayPal, Klarna e portafogli digitali. Per le statistiche e le attività promozionali, soltanto dopo il consenso richiesto, possono essere utilizzati servizi Google. I fornitori operano, secondo il caso, come responsabili del trattamento o autonomi titolari e applicano le proprie informative.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene mediante una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altro meccanismo previsto dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679.

7. Tempi di conservazione

• Ordini, fatture e dati amministrativi: dieci anni, salvo ulteriori esigenze di legge o contenzioso.
• Account: fino alla cancellazione o all’inattività prolungata; i dati collegati agli acquisti restano conservati per gli obblighi applicabili.
• Assistenza e reclami: per il tempo necessario alla gestione e, di regola, fino a ventiquattro mesi dalla chiusura.
• Newsletter: fino alla revoca del consenso o, in assenza di interazioni, per un massimo di ventiquattro mesi.
• Recensioni: finché restano pubblicate e pertinenti; le prove di verifica sono conservate per il tempo necessario a dimostrarne l’autenticità.
• Cookie e statistiche: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nelle preferenze selezionate.
• Dati di sicurezza: per un periodo proporzionato alla finalità, più a lungo soltanto in caso di incidente, frode o richiesta dell’autorità.

8. Newsletter e richieste di recensione

Con il consenso dell’utente possiamo inviare via email sconti, promozioni, novità sui prodotti, nuovi articoli e richieste di recensione relative agli acquisti. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il collegamento presente nei messaggi o contattando il Titolare. La revoca non pregiudica la liceità degli invii precedenti.

9. Cookie e strumenti di misurazione

I servizi non necessari sono disattivati fino alla scelta dell’utente. È possibile accettare, rifiutare o modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite il comando “Preferenze cookie”. Informazioni su categorie, finalità, fornitori e durate sono disponibili nella Cookie Policy.

10. Decisioni automatizzate e intelligenza artificiale

IDEAL MARKET non adotta decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente. I prestatori di pagamento possono svolgere controlli antifrode secondo le rispettive informative. Strumenti di intelligenza artificiale possono assistere alcune attività redazionali, organizzative o di supporto, con controllo umano nei casi rilevanti. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa sull’uso dell’intelligenza artificiale.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso. Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare; prima di rispondere potrà essere necessario verificare l’identità del richiedente.

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

12. Aggiornamenti

Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti, i fornitori o le norme applicabili. La data indicata in apertura identifica la versione vigente.