Come gestiamo le recensioni

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026.

Chi può inviare una recensione

Le schede prodotto possono consentire l’invio di una valutazione e di un commento. Non tutte le recensioni pubblicate provengono necessariamente da clienti che hanno acquistato il prodotto sul sito. Quando una recensione può essere collegata a un ordine reale contenente quel prodotto, viene indicata come “acquisto verificato” o con una formula equivalente.

Come avviene la verifica

L’indicazione di acquisto verificato viene utilizzata soltanto quando il sistema può collegare ragionevolmente la recensione a un ordine effettivo. In assenza di tale collegamento, la recensione non viene presentata come proveniente da un acquirente verificato.

Moderazione

Le recensioni possono essere controllate prima o dopo la pubblicazione per contrastare spam, contenuti falsi o duplicati, dati personali, offese, minacce, pubblicità, collegamenti pericolosi e commenti non pertinenti al prodotto o all’esperienza di acquisto. Una recensione negativa non viene esclusa per il solo fatto di esprimere un giudizio sfavorevole.

Recensioni incentivate e contenuti falsi

Ideal Market non acquista recensioni false e non incarica terzi di pubblicarle. Se una recensione viene raccolta in cambio di un campione, uno sconto o un altro vantaggio, tale circostanza deve essere resa chiaramente visibile. L’eventuale incentivo non può dipendere da un giudizio positivo.

Ordine di visualizzazione

Le recensioni vengono normalmente ordinate secondo la data o secondo le opzioni disponibili nella pagina. Non è previsto un posizionamento a pagamento. Il punteggio medio, quando presente, deriva dalle valutazioni pubblicate e approvate.

Segnalazioni e rettifiche

Puoi segnalare una recensione sospetta, illecita o attribuita alla persona sbagliata scrivendo a idealmarket1987@libero.it, indicando il prodotto, il contenuto interessato e il motivo della segnalazione.

Riferimenti normativi

Questa informativa è predisposta nel rispetto degli obblighi di trasparenza sulle recensioni previsti dal Codice del consumo, compresi gli articoli 22 e 23 del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, come modificato dal decreto legislativo 7 marzo 2023, n. 26.